Fidelizar clientes se ha vuelta un término muy popular en las redes del mundo empresarial. Pero, ¿Sabes por qué? Para ayudarte a entender, aquí van unos datos.
En respuesta, surge como un modelo de negocios: “Business Intelligence” o inteligencia en los negocios, que es nada más y nada menos que el uso de datos en una empresa para facilitar la toma de decisiones. Implica comprender
El comercio electrónico, desde que empezó a implementarse en los años 70, dio pasos lentos, pero seguros, para posicionarse como una de las estrategias y canales de venta más eficientes y populares al día de hoy. Hay muchas...
Las grandes empresas se diferencian del resto en pequeños detalles. Uno de estos detalles que pasan inadvertidos pero tienen una gran importancia es el CRM.A través del CRM tenemos la